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Envíos y Pagos
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Envíos
Enviamos a toda la República Mexicana a través de Estafeta y Fedex, mediante distintos tiempos de entrega y tarifas.
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1.1 Tiempos de Envío
Todos los pedidos cuentan con “GARANTÍA DE ENVÍO RÁPIDO” por lo cual si recibimos tu pedido antes de las 11:00 hrs. (CDMX) se enviará al día siguiente.
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Si recibimos tu pedido después de las 11:00 hrs. (CDMX) se enviará al segundo día.
Los pedidos recibidos y pagados el sábado y/o domingo, se procesarán como pedido recibido en lunes.
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1.2 Costo de Envío
Todas las compras mayores a $1500 MXN cuentan con ENVÍO DE REGALO* Promoción sujeta a vigencia y disponibilidad.
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En el caso de pedidos menores a esa cantidad, al momento de “Finalizar Pedido” elige la opción de envío que desees. Los costos de envío son los siguientes:
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$50* MXN Exclusivamente Zona Conurbada Boca del Río- Veracruz Puerto, se entrega martes y viernes.
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$105* MXN REDPACK Envío Regular a toda la República Mexicana, entrega de 2 a 5 días hábiles.
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$125* MXN ESTAFETA Envío Regular a toda la República Mexicana, entrega de 2 a 5 días hábiles.
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$150* MXN FEDEX Envío Regular a toda la República Mexicana, entrega de 2 a 5 días hábiles.
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*Precios sujetos a restricciones de territorios extendidos y a situaciones que por causa de fuerza mayor interrumpan el tiempo estimado de entrega.
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1.3 Tiempos de Entrega
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de guía y número de seguimiento, así como el nombre y website de la paquetería. En los detalles de tu orden podrás consultar el estatus y la ubicación del paquete.
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Toma en cuenta que las paqueterías sólo realizan entregas en días hábiles, no festivos, ni fines de semana.
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Nosotros siempre nos mantendremos pendiente del status de tu paquete pero si tienes alguna duda, puedes contactarnos al correo hola@naturalezabendita.com o al Whatsapp (229) 95 20 65 58.
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1.4 Pedido no recibido
En caso de que un pedido enviado, no sea recibido por el cliente, el producto será regresado a las instalaciones de Naturaleza Bendita y el cliente deberá cubrir nuevamente los gastos de envío.
2. Compras y Pagos
Todas las compras realizadas en nuestro Sitio www.naturalezabendita.com cuentan con las siguientes opciones de pago:
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Tarjeta de crédito y débito VISA, Mastercard y American Express (Elige como método de pago Mercado Pago y te redirigirá a una nueva ventana donde debes seleccionar pago con tarjeta, no necesitas tener cuenta de Mercado Pago)
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Mercado Pago
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Depósito o transferencia.
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Si eliges la última opción de pago, deberás enviar tu comprobante al correo hola@naturalezabendita.com indicando tu número de pedido.
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Una vez realizado el pago por cualquiera de las opciones, recibirás una notificación en tu correo electrónico, en caso de no encontrarla te pedimos que revises tu carpeta de “Promociones” o “Correo no deseado”, ya que en ocasiones las notificaciones son filtradas y enviadas a esas carpetas.
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Si tienes alguna duda, puedes contactarnos al correo hola@naturalezabendita.com o al Whatsapp (229) 95 20 65 58
¡Nuestro Team Bendito siempre estará dispuesto a brindarte soporte y la mejor atención!