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Envíos y Pagos
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Envíos
Enviamos a toda la República Mexicana a través de Estafeta y Fedex, mediante distintos tiempos de entrega y tarifas.
1.1 Tiempos de Envío
Todos los pedidos cuentan con “GARANTÍA DE ENVÍO RÁPIDO” por lo cual si recibimos tu pedido antes de las 11:00 hrs. (CDMX) se enviará al día siguiente.
Si recibimos tu pedido después de las 11:00 hrs. (CDMX) se enviará al segundo día.
Los pedidos recibidos y pagados el sábado y/o domingo, se procesarán como pedido recibido en lunes.
1.2 Costo de Envío
Todas las compras mayores a $1500 MXN cuentan con ENVÍO DE REGALO* Promoción sujeta a vigencia y disponibilidad.
En el caso de pedidos menores a esa cantidad, al momento de “Finalizar Pedido” elige la opción de envío que desees. Los costos de envío son los siguientes:
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$50* MXN Exclusivamente Zona Conurbada Boca del Río- Veracruz Puerto, se entrega martes y viernes.
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$105* MXN REDPACK Envío Regular a toda la República Mexicana, entrega de 2 a 5 días hábiles.
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$125* MXN ESTAFETA Envío Regular a toda la República Mexicana, entrega de 2 a 5 días hábiles.
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$150* MXN FEDEX Envío Regular a toda la República Mexicana, entrega de 2 a 5 días hábiles.
*Precios sujetos a restricciones de territorios extendidos y a situaciones que por causa de fuerza mayor interrumpan el tiempo estimado de entrega.
1.3 Tiempos de Entrega
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de guía y número de seguimiento, así como el nombre y website de la paquetería. En los detalles de tu orden podrás consultar el estatus y la ubicación del paquete.
Toma en cuenta que las paqueterías sólo realizan entregas en días hábiles, no festivos, ni fines de semana.
Nosotros siempre nos mantendremos pendiente del status de tu paquete pero si tienes alguna duda, puedes contactarnos al correo hola@naturalezabendita.com o al Whatsapp (229) 95 20 65 58.
1.4 Pedido no recibido
En caso de que un pedido enviado, no sea recibido por el cliente, el producto será regresado a las instalaciones de Naturaleza Bendita y el cliente deberá cubrir nuevamente los gastos de envío.
2. Compras y Pagos
Todas las compras realizadas en nuestro Sitio www.naturalezabendita.com cuentan con las siguientes opciones de pago:
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Tarjeta de crédito y débito VISA, Mastercard y American Express (Elige como método de pago Mercado Pago y te redirigirá a una nueva ventana donde debes seleccionar pago con tarjeta, no necesitas tener cuenta de Mercado Pago)
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Mercado Pago
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Depósito o transferencia.
Si eliges la última opción de pago, deberás enviar tu comprobante al correo hola@naturalezabendita.com indicando tu número de pedido.
Una vez realizado el pago por cualquiera de las opciones, recibirás una notificación en tu correo electrónico, en caso de no encontrarla te pedimos que revises tu carpeta de “Promociones” o “Correo no deseado”, ya que en ocasiones las notificaciones son filtradas y enviadas a esas carpetas.
Si tienes alguna duda, puedes contactarnos al correo hola@naturalezabendita.com o al Whatsapp (229) 95 20 65 58
¡Nuestro Team Bendito siempre estará dispuesto a brindarte soporte y la mejor atención!